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在化妝品行業(yè)中盛傳著這樣一句話:創(chuàng)業(yè)是一件“九死一生”的事情。同行者不勝枚舉,成功者寥寥無(wú)幾,更別提從代理商轉(zhuǎn)型品牌商。
然而,艱難之境無(wú)法阻攔懷抱夢(mèng)想的勇闖者,經(jīng)受狂風(fēng)暴雨錘煉后的他們,憑借強(qiáng)勁的實(shí)力、極富有的人格魅力、精準(zhǔn)切入賽道的犀利眼光和敢于投入的膽識(shí)魄力,成為了構(gòu)筑化妝品行業(yè)的一簇簇星火。諸如伽藍(lán)集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭春穎先生和環(huán)亞集團(tuán)創(chuàng)始人胡興國(guó)先生等。
本次榜樣的力量團(tuán)隊(duì)獨(dú)家專訪的主人公廣西和桂集團(tuán)董事長(zhǎng)、源生堂品牌創(chuàng)始人黃偉文先生也是這樣一個(gè)典型的人物。
他在廣西化妝品行業(yè)中擁有雙重身份,既領(lǐng)航著和桂集團(tuán),創(chuàng)造了集研發(fā)生產(chǎn)和服務(wù)體驗(yàn)的民族養(yǎng)發(fā)品牌源生堂;也統(tǒng)領(lǐng)著廣西化妝品協(xié)會(huì),推動(dòng)廣西化妝品行業(yè)快速發(fā)展。
01
孤勇者,逐夢(mèng)美業(yè)
今年剛好是和桂集團(tuán)創(chuàng)立25周年,也是黃偉文創(chuàng)業(yè)的第25個(gè)年頭。
他出生在廣東順德,創(chuàng)業(yè)前是佛山萬(wàn)盈化妝品公司的一名業(yè)務(wù)員?;蛟S那時(shí)的他也沒(méi)有想到,多年以后自己能夠成為廣西化妝品行業(yè)中為數(shù)不多成功轉(zhuǎn)型的品牌商。
時(shí)間撥回到1998年5月,彼時(shí)黃偉文正在北京明弘科貿(mào)有限責(zé)任公司向解勇(現(xiàn)為植物醫(yī)生創(chuàng)始人)討教學(xué)習(xí)。不久后,備受啟發(fā)的黃偉文便萌生出創(chuàng)業(yè)的想法,于是毅然決然將自家房子抵押給他的恩師潘炳雄先生,再拿上積攢的8萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資本只身來(lái)到廣西做起了化妝品代理生意,同時(shí)創(chuàng)立了和桂集團(tuán)(前身為廣西科桂公司)。
“我之所以選擇廣西市場(chǎng),主要是因?yàn)槟菚r(shí)廣西化妝品行業(yè)的發(fā)展尚未成熟,空白市場(chǎng)成功的機(jī)會(huì)更大?!秉S偉文解釋道。
但機(jī)會(huì)再大,創(chuàng)業(yè)也從來(lái)不是一件簡(jiǎn)單的事情。尤其是從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)身代理商,原始的積累、陌生的市場(chǎng)環(huán)境、賽道與角色的雙重轉(zhuǎn)變等多只“攔路虎”均給黃偉文造成了巨大的挑戰(zhàn)。
所幸的是,在他過(guò)去漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,出現(xiàn)了兩位非常重要的導(dǎo)師:一位是他的啟蒙老師也是半個(gè)師傅,植物醫(yī)生創(chuàng)始人解勇先生;另一位則是他的引路人也是帶他進(jìn)入化妝品行業(yè)的恩師,佛山萬(wàn)盈化妝品公司創(chuàng)始人潘炳雄先生。
“當(dāng)我下定決心創(chuàng)業(yè)時(shí),潘炳雄先生二話不說(shuō)在行動(dòng)上給予了我大力的支持,他贈(zèng)予的八字箴言‘信心、堅(jiān)持、苦盡、甘來(lái)’時(shí)刻鞭策著我?!闭勂疬@段經(jīng)歷時(shí),黃偉文臉上依然掩不住濃濃的感激之情。
這一路走來(lái),挑戰(zhàn)無(wú)數(shù),艱苦難言。但黃偉文身上卻看不出絲毫千帆過(guò)盡的滄桑感,反而透著一股“拼搏精神永不息”的勁頭。他將國(guó)家制定發(fā)展規(guī)劃的智慧搬到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,以五年為錨點(diǎn),先是組建團(tuán)隊(duì)、打下根基,而后才是追逐夢(mèng)想、創(chuàng)造奇跡。
02
創(chuàng)品牌,更創(chuàng)奇跡
2003年3月,在接手馥珮品牌廣西代理權(quán)之后,黃偉文以迅雷之勢(shì)開(kāi)拓品牌銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全廣西2000多家化妝品店、600多家大賣(mài)場(chǎng),讓品牌在廣西市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了從0到1的過(guò)程。
隨后在他與品牌創(chuàng)始人的推動(dòng)下,馥珮作為冠名商與廣西教育廳合作策劃了一場(chǎng)“大學(xué)生啦啦隊(duì)大賽”,總計(jì)投入高達(dá)1500萬(wàn)元,以電視臺(tái)賽事形式進(jìn)行傳播。通過(guò)這場(chǎng)活動(dòng),馥珮迅速在廣西乃至全國(guó)市場(chǎng)打響了品牌知名度?!澳菚r(shí)候鋪天蓋地都是馥珮的廣告?!秉S偉文說(shuō)道。
丨“啦啦隊(duì)大賽”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
古人有云:“星光不問(wèn)趕路人,歲月不負(fù)有心人?!眱H用兩年時(shí)間,黃偉文便將馥珮從不知名品牌打造成全國(guó)知名品牌,并創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡。據(jù)悉,2005年馥珮在廣西市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額高達(dá)4000萬(wàn)元,而廣西也成長(zhǎng)為全國(guó)標(biāo)桿市場(chǎng)。
至此,黃偉文的實(shí)力毋庸置疑。“馥珮是我過(guò)去二十多年創(chuàng)業(yè)歷程中,親手打造的一個(gè)成功的時(shí)代性品牌,同時(shí)奠定了我立志創(chuàng)造屬于自己的養(yǎng)發(fā)品牌的信心?!秉S偉文說(shuō)道。
時(shí)至今日,馥珮依然是和桂集團(tuán)旗下供應(yīng)鏈服務(wù)板塊中利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大的日化品牌。而接下馥珮品牌代理的這一年,黃偉文也賺到了他人生中的第一個(gè)1000萬(wàn)元,并帶領(lǐng)和桂集團(tuán)逐步走向正軌。
03
要守正,更要出奇
作為廣西化妝品市場(chǎng)高速發(fā)展的見(jiàn)證者與親歷者,黃偉文心中一直深藏著對(duì)美業(yè)的情懷和做品牌的夢(mèng)想。
而彼時(shí)的日化市場(chǎng),國(guó)外品牌占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額,國(guó)際頭皮洗護(hù)品牌的銷(xiāo)量和單價(jià)更是遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)品牌,這再次堅(jiān)定了黃偉文“創(chuàng)造民族養(yǎng)發(fā)品牌”的夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)多年行業(yè)耕耘,他深入挖掘到廣西中草藥資源的稟賦。
很快,第一家源生堂零售門(mén)店誕生了。起初的源生堂主要通過(guò)熬煮中藥,向顧客提供養(yǎng)發(fā)護(hù)理服務(wù),但很快黃偉文便發(fā)現(xiàn)中草藥經(jīng)過(guò)熬煮,不僅植物活性低,還會(huì)有殘?jiān)z留,容易堵塞毛孔。
丨店員為顧客提供服務(wù)
于是,他立志要打造一座集研發(fā)、生產(chǎn)、零售為一體的源生堂產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)和辦公大樓,自研自產(chǎn)“源生堂”養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品。經(jīng)多方引薦,用時(shí)三年的一期產(chǎn)業(yè)工業(yè)園終于在2013年正式落成,累計(jì)投入近1.5億元。
也正是這一年,黃偉文先生結(jié)識(shí)廣西壯醫(yī)藥泰斗黃漢儒先生,經(jīng)過(guò)多次交流探討,在挖掘廣西壯醫(yī)瑤藥資源,發(fā)展民族養(yǎng)發(fā)方面達(dá)成共識(shí),為源生堂品牌的發(fā)展注入更專業(yè)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
但說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)難,黃偉文也為此付出了常人所不及的勇氣和魄力。“當(dāng)時(shí)為了實(shí)現(xiàn)我的品牌夢(mèng)想,我咬咬牙,向銀行借貸建造研發(fā)工廠,于是每天一睜眼就要為資金問(wèn)題擔(dān)憂,不過(guò)這負(fù)債壓力也成為了督促我?jiàn)^力拼搏的動(dòng)力。”
或許很多人無(wú)法理解,黃偉文為什么偏偏選擇在代理生意如日中天的時(shí)候,將觸角伸至品牌上游端,但對(duì)于他來(lái)說(shuō),一條窄路可以輕輕松松走到底,相反做難而正確的事,后面的路才會(huì)寬廣。他相信,守正出奇,守正更為重要——企業(yè)的成功發(fā)展不能只靠一招致勝,能成大事之人,都是長(zhǎng)期主義者。
一個(gè)轉(zhuǎn)身,兩次跨越。或許從搬進(jìn)和桂集團(tuán)大樓那一刻起,黃偉文的創(chuàng)業(yè)征程就已添上了濃墨重彩的一筆。
04
跨時(shí)代,創(chuàng)新升維
Q:經(jīng)過(guò)將近20年的發(fā)展,在您的帶領(lǐng)下,源生堂取得了哪些長(zhǎng)足發(fā)展?
黃偉文:源生堂從過(guò)去“以零售思維疊加產(chǎn)品品牌”的定位,成長(zhǎng)為“聚焦產(chǎn)品差異化+門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)+全國(guó)市場(chǎng)拓展”的零售品牌,完成了品牌形象、科研技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式的三維升級(jí)。
首先是品牌風(fēng)格形象升級(jí)。為適應(yīng)市場(chǎng)和主流消費(fèi)群體的變化,帶給消費(fèi)者更健康的養(yǎng)發(fā)方式,源生堂在門(mén)店形象和產(chǎn)品風(fēng)格上完成了四次升級(jí),如今“輕奢風(fēng)”的品牌調(diào)性更加年輕化。
其次是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的升級(jí)。源生堂一直堅(jiān)持“領(lǐng)先行業(yè)3年以上”的研發(fā)理念,其間歷經(jīng)了三次“技術(shù)革命”。以創(chuàng)新產(chǎn)品建立品牌專業(yè)壁壘,引領(lǐng)養(yǎng)發(fā)潮流,每款主推產(chǎn)品均擁有專利和國(guó)妝特證,持續(xù)增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,帶給消費(fèi)者安全有效的養(yǎng)發(fā)體驗(yàn)。2016年,品牌與廣西中醫(yī)藥大學(xué)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同建設(shè)聯(lián)合研發(fā)中心,結(jié)合中醫(yī)五行養(yǎng)發(fā)理論,研發(fā)生產(chǎn)出行業(yè)第一支養(yǎng)發(fā)護(hù)理原液“五養(yǎng)精華液”,從“一口大鍋的中藥熬煮時(shí)代”升級(jí)到“瓶裝的原液萃取時(shí)代”。運(yùn)用獨(dú)有的低溫萃取技術(shù),植物活性更高,精華純度更高,養(yǎng)發(fā)體驗(yàn)更舒適更顯效。
2021年,為順應(yīng)快速顯效的養(yǎng)發(fā)需求,源生堂不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新,與中國(guó)科學(xué)院過(guò)程工程研究所簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將生物科技率先引入養(yǎng)發(fā)行業(yè),開(kāi)啟生物肽科技養(yǎng)發(fā)新時(shí)代,推出的肽類(lèi)系列產(chǎn)品項(xiàng)目,開(kāi)啟了“生物肽科技養(yǎng)發(fā)新時(shí)代”。
最后是門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)。源生堂按照近三年市場(chǎng)變化創(chuàng)新模式,集合“精準(zhǔn)養(yǎng)發(fā)”整店模式的成功經(jīng)驗(yàn),推出“便捷養(yǎng)發(fā)”新模式,開(kāi)創(chuàng)“精準(zhǔn)養(yǎng)發(fā)+便捷養(yǎng)發(fā)”雙模型門(mén)店,滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求。精準(zhǔn)養(yǎng)發(fā),致力成為“產(chǎn)品+服務(wù)+科技”一體化的綜合型養(yǎng)發(fā)門(mén)店;便捷養(yǎng)發(fā),則是滿足消費(fèi)者“省時(shí)+高效+前衛(wèi)”的便捷養(yǎng)發(fā)門(mén)店。
丨店員為顧客提供頭皮檢測(cè)服務(wù)
截至目前,源生堂已在全國(guó)擁有300家(其中100家直營(yíng))門(mén)店,并走向了澳洲(即將開(kāi)業(yè)),開(kāi)啟全球化布局。線上渠道,源生堂已覆蓋美團(tuán)、淘系、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等多家主流媒體平臺(tái),全域賦能線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),源生堂還著力打造數(shù)字化中臺(tái)系統(tǒng),給予全國(guó)各地的代理商、加盟商和消費(fèi)者更好的運(yùn)營(yíng)和用戶體驗(yàn)。
Q:向上成長(zhǎng)的過(guò)程從來(lái)不會(huì)一帆風(fēng)順,源生堂有沒(méi)有受過(guò)挫折、踩過(guò)跟頭?
黃偉文:專業(yè)人才培養(yǎng)始終是我們要攻克的難題,因?yàn)楝F(xiàn)在很多年輕人不愿意從事養(yǎng)發(fā)護(hù)理服務(wù)行業(yè),大部分家長(zhǎng)也比較抵觸。因此在過(guò)去十年,源生堂一直在修煉內(nèi)功,不斷自我突破。除建立專屬的商學(xué)院,培訓(xùn)店員、店長(zhǎng)的護(hù)理手法、中醫(yī)理論等技能知識(shí)外,我們還聯(lián)合廣西人力資源社會(huì)保障局共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立“頭皮護(hù)理技能證書(shū)”,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,考試合格的員工便可獲得從業(yè)資格證書(shū)。
丨參與源生堂訓(xùn)練營(yíng)的成員合照
丨技能證書(shū)頒發(fā)現(xiàn)場(chǎng)
為廣西化妝品行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)極大的價(jià)值的同時(shí),也提高了源生堂門(mén)店的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這也解釋了,為什么近幾年源生堂明顯放緩擴(kuò)張的步伐,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為建立門(mén)店的可復(fù)制性標(biāo)準(zhǔn)比快速拓店更為關(guān)鍵。在科研生產(chǎn)、品牌打造、人才發(fā)展等三方面驅(qū)動(dòng)下,過(guò)去三年源生堂品牌的銷(xiāo)售額年均增速達(dá)30%,2022年銷(xiāo)售額比2019年翻了一番。2023年,源生堂劍指1億元。
Q:未來(lái),源生堂的目標(biāo)和自我挑戰(zhàn)有哪些?
黃偉文:?jiǎn)纹放频甑逆溌泛荛L(zhǎng),未來(lái)我們?nèi)匀恍枰陴B(yǎng)發(fā)賽道上不斷精進(jìn),在全國(guó)打造更多的標(biāo)桿市場(chǎng);不斷升級(jí)創(chuàng)新,強(qiáng)化數(shù)字化中臺(tái)建設(shè)以賦能線下門(mén)店。新五年計(jì)劃是一個(gè)更大的跨度,這對(duì)于和桂集團(tuán)整體的要求將進(jìn)一步提高,對(duì)于源生堂而言也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)與新的機(jī)遇。
結(jié)語(yǔ):在創(chuàng)業(yè)路上走過(guò)25年征程的黃偉文先生,始終秉承著苦盡甘來(lái)的人生態(tài)度,于他心中,努力拼搏是一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本定律。作為廣西化妝品協(xié)會(huì)領(lǐng)頭人更應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的精神,為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。相信未來(lái)在他的帶領(lǐng)之下,源生堂也可以成功穿越周期,走出寬途。因?yàn)槊恳晃粍?chuàng)業(yè)者,都是逐夢(mèng)的“孤勇者”。只要心中一直有夢(mèng),“孤勇者”進(jìn)軍曲便永遠(yuǎn)不會(huì)停下。
頭發(fā)越養(yǎng)越年輕
覆蓋全國(guó)200+城市
年服務(wù)超1.2億人次
商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案企業(yè)